Polityka sklepu
Polityka sklepu – Kosmiczne Klocki
Dane właściciela sklepu:
Sklep prowadzi: Patryk Holańczyk
Adres kontaktowy: Radockiego 166
Adres e-mail: kosmiczneklocki.online@gmail.com
Obsługa klienta:
Dbamy o to, aby Twoje zamówienia były realizowane szybko i bezpiecznie. Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24–48 godzin. W przypadku pytań prosimy o kontakt pod podanymi wyżej danymi.
Dostawa:
Średni czas dostawy wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy i wartości zamówienia – szczegóły pojawią się podczas składania zamówienia..
Płatności:
Akceptujemy następujące formy płatności:Wszystkie płatnośći obejmujące usługi Stripe .
Wszystkie płatności są bezpieczne i obsługiwane przez zaufanych operatorów płatności.
Prywatność i bezpieczeństwo danych:
Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim poza zaufanymi operatorami płatności i dostaw.
Masz prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia – w tym celu skontaktuj się z nami pod kosmiczneklocki.online@gmail.com .
Odpowiedzialność:
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane poprawnie i dotarły w nienaruszonym stanie.
Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań lub został uszkodzony w trakcie transportu, możesz skontaktować się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia pod adresem: kosmiczneklocki.online@gmail.com .Postaramy się rozwiązać problem jak najszybciej i znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie, np. wymianę produktu lub zwrot pieniędzy.
Nie odpowiadamy za szkody powstałe po dostarczeniu paczki, jeśli została ona nadana zgodnie z zamówieniem i procedurami bezpieczeństwa.
Kontakt:
Masz pytania dotyczące zamówień, płatności lub polityki sklepu? Napisz do nas: kosmiczneklocki.online@gmail.com
Polityka prywatności
Administrator danych:
Sklep prowadzi: Patryk Holańczyk
Adres kontaktowy: Radockiego 166
E-mail: kosmiczneklocki.online@gmail.com
Telefon: 795537173.
Zakres i cel przetwarzania danych:Zbieramy dane osobowe klientów w celu:realizacji zamówień i dostawy produktów,kontaktu w sprawie zamówienia, płatności i reklamacji,obsługi zwrotów i reklamacji,ewentualnego przesyłania informacji o promocjach lub newslettera (jeśli klient wyrazi zgodę).
Dane przetwarzamy tylko w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.Rodzaje przetwarzanych danych:imię i nazwisko,adres e-mail,adres dostawy,numer telefonu,informacje dotyczące płatności i zamówienia.
Podstawa prawna przetwarzania danych:Dane przetwarzamy na podstawie:realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku newslettera lub marketingu.
Przechowywanie danych:Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych i rachunkowych), lub do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
Prawa użytkownika:Każdy klient ma prawo do:dostępu do swoich danych osobowych,poprawiania danych,żądania usunięcia danych,cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych,zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
W celu skorzystania z tych praw należy skontaktować się z administratorem danych: kosmiczneklocki.online@gmail.com.
Bezpieczeństwo danych:Dokładamy wszelkich starań, aby dane klientów były chronione przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zmianą. Dane finansowe przesyłane są wyłącznie przez zaufanych operatorów płatności (np. Stripe, PayPal).
Pliki cookie:Nasza strona używa plików cookie w celu:zapewnienia prawidłowego działania strony,analizy ruchu na stronie,personalizacji treści i ofert marketingowych.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce lub wyłączyć niektóre z nich, jednak może to ograniczyć funkcjonalność strony.
Kontakt:Masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych? Skontaktuj się z nami: kosmiczneklocki.online@gmail.com
W naszym sklepie oferujemy bezpieczne i wygodne metody płatności, aby Twoje zakupy były szybkie i bezproblemowe.
Płatności online – obsługiwane przez zaufanych operatorów, takich jak Stripe.Blik / PayPal – szybkie płatności mobilne i internetowe.
Bezpieczeństwo:Wszystkie płatności są w pełni bezpieczne, szyfrowane i realizowane przez zaufanych operatorów płatności.
Twoje dane finansowe nie są przechowywane ani udostępniane osobom trzecim.
Uwagi:Zamówienie zostanie przetworzone dopiero po zaksięgowaniu płatności.W przypadku problemów z płatnością prosimy o kontakt: Kosmiczneklocki.online@gmail.com .